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第12回 スタッフリーダー・ミーティング

開催日
2018年12月09日(日)
地域
東京都
開催時間
9時45分~ 16時45分
主催者
株式会社DBMコンサルティング

セミナー内容

例え個人歯科医院であっても働く人間の集団である以上、それは組織が行う事業です。その事業が成果を上げ得るかどうかは、トップである院長の歯科医師としての技量と経営者としての力量にかかってはいますが、その院長が100%、あるいはそれ以上の力を発揮できるかどうかはスタッフの協力と、そのスタッフをまとめるスタッフリーダーの能力に拠っています。

 思いがけない環境の変化、トップである院長の唐突な指示、想定を超える部下のミスや失敗、顧客や業者とのトラブルなど、組織を揺るがす様々なできごとに、スタッフリーダーたちはそれらをどう受け、どのように受けとめ、乗り越え、組織を維持発展させるために力を尽くしてきたのでしょうか。

 単なる仲良し集団では成し得ない歯科医院の発展とスタッフの成長は、嫌われる勇気を持ったリーダーたちの活躍があったればこそです。

 毎年開催しておりますスタッフリーダー・ミーティングでは、そんな力強いスタッフリーダーの苦労と努力をお伝えしてまいりましたが、12回目の今年は、スタッフリーダーの定義を、チーム内におけるリーダーという役職に限らず、誰でもがスタッフリーダーとして活躍してもらいたいとの願いを込め、広い意味でのスタッフリーダーによるミーティングと致しました。

「スタッフリーダー・ミーティングにおける"スタッフリーダー"とは、歯科医院における管理職階を表わしているものではない。小さな組織の中で、大きな希望に向かう光を捉えようと自分に対して自らリーダーシップを発揮している人たちがいる。そのような人たちを"スタッフリーダー"と呼んでいる。」

日程 2018年12月09日(日) 09時45分 ~ 16時45分
会場 品川シーズンテラスホール
〒108-0075
東京都 港区 港南1-2-70 品川シーズンテラス3階
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講師プロフィール

向 玲子
■1980年和光大学人文学部卒業■同年株式会社ジャパンデンタル入社■新規開業支援の営業を担当■1982年宅地建物取引主任者資格取得■1999年同社を退職し株式会社DBMコンサルティングの設立に参画■歯科医院スタッフの意識向上、歯科医院活性化コンサルティングを全国で展開。毎月20数件の歯科医院を個別訪問するほか、全国歯科医師会、スタディグループ等での講演をこなす■2005年『自分でできる歯科医院経営チェック』(デンタルダイヤモンド/共著)
■2006年『磨け!DH、輝け!歯科医院』(デンタルダイヤモンド/共著)■同年『歯科医院経営12月号』(クインテッセンス出版)に寄稿
■2009年『アポロニア21』(日本歯科新聞社)に『「院長の手足」から自立的スタッフへ』を寄稿

伊藤 綾香
高校卒業後、アーティストアカデミーで歌手を目指したが3年で方向転換。ひとつの挫折を味わった。その後歯科助手として愛知県常滑市のアイデンタルクリニック(井上敬介院長)に勤務。誰にも負けない機敏な動きと明瞭な返事を強みとして、診療補助業務に力を発揮。現在はMRCのエデュケーターとしての力を高めるべく勉強と実務に励む。
演題:『岐路を乗り越え掴んだ光』

森 早苗
平成15年富山歯科総合学院を卒業、歯科衛生士として富山県黒部市の中央歯科医院(島田実院長)に勤務。厳しいことで有名な島田院長の下、何度も挫折しかけたが踏みとどまり、結婚と二度の出産を経てその都度中央歯科医院に返り咲く。子育てスタッフに配慮した勤務時間の下、その有難味を感じつつ医院に尽くす覚悟を語る。
演題:『チャンスはいつも目の前にある』

高山 亜紀
平成3年静岡県立厚生保育専門学校を卒業、歯科衛生士資格を取得し、静岡市のアヒルの子歯科(塩田雅朗院長)に就職したが、出産を機に退職し育児に専念する。その後資格を生かして再び歯科医院での勤務を目指したとき頭に浮かんだのは、かつて高山を魅了した塩田院長の考え方とアヒルの子歯科の雰囲気だった。
演題:『光が差し込んだとき』

木村 仁美
平成8年秋田県立能代北高校を卒業後、美容専門学校に進学し美容師となるも、28歳のとき東京都千代田区の市ヶ谷番町歯科クリニック(濱克弥院長)に転職し歯科助手となる。現在は濱院長の信任厚く、受付から業務管理全般まで医院運営の中心で活躍するが、この再起を賭けた方向転換が大きな光をもたらすまでには相応の時間を要した。
演題:『私が高めてきた光への感度』

このセミナーに関するお問い合わせ先はこちら

株式会社DBMコンサルティング
045-222-3138

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